从东南亚6国电商支付走向 看跨境电商两巨头之争!

跨境干货 11个月前 JF007
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说到东南亚电商发展,就不得不说东南亚电商支付发展。对于目前的东南亚电商支付生态,我们可以用一个关键词来很好的形容,那就是“高度分散”。

由于东南亚各国经济发展水平不同,呈现的支付方式也不一样,弄清各地区电商支付方式及喜好,对电商的转化至关重要。

选择到东南亚做跨境电商,了解消费者支付方式是做好跨境电商的一个关键点,因为只有选择合适的消费支付方式,让消费者支付放心,才能更大限度的提升跨境电商转化率。

那东南亚各个国家都偏向于选择哪种支付方式呢?以及未来电商支付发展会出现如何走向呢?

从东南亚热门跨境国家(新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾)支付环境来具体看看这些问题。

1

新加坡

据19年相关数据统计显示,最受新加坡民众欢迎的电商支付模式是银行卡,使用率高达79%,其次是电子钱包,使用率为12%。银行转账使用率达6%,最后占比分别是货到付款2%和其它。

主流线上支付方式:NetsPay、RazePay、GrabPay、Liquid Pay、DBS PayLah!

未来发展:

据目前情况看,由于担心个人隐私泄露和数据安全,新加坡民众仍然倾向于选择信用卡支付,这个地位很难被移动支付撼动。

但有一点不可忽视,新加坡移动支付使用率相比17年已增长了53%,随着社会发展,和需求量增加,移动支付在新加坡的发展仍然不容小觑。

马来西亚

最受马来西亚民众欢迎的支付方式是银行转账,占比达39%,其次分别为银行卡33%、COD13%、电子钱包8%,其它方式占7%。马来人比较喜欢使用的两种支付卡是Visa和MasterCard。

主流线上支付方式:WechatPay、Maybank QRPay、GrabPay

未来发展:

与新加坡类似,有将近50%的马来人对移动支付的信任度不高。

但据BNM称,目前本土已有30多家非银行电子货币发行人,如本土的Boost和Touch'n Go,中国的支付宝和微信支付,新加坡GrabPay,所以,就整体情况而言,马来的电子支付发展前景也是比较可观的。

泰国

因为80%的泰国人都会持有自己的银行账户,所以转账支付是他们热衷的交易支付方式,其次便是COD、电子钱包、银行卡等,使用率相差不大,平均为20%,信用卡使用不足6%,其它则占到13%。

主流线上支付方式:AirPay、Omise、TrueMoney

未来发展:

个人觉得移动支付在泰国的发展前景一片大好,因为移动支付方式正在被泰国大力推广,他们在想尽各种方法,最大化提高消费者对移动支付的认知度和接受度。

在泰国本地,人们使用率最高的电子支付平台就是“TrueMoney”,是由蚂蚁金服与泰国领先的支付公司Ascend Money共同打造的。

除此之外,抢夺泰国支付市场的还有LINE提供Rabbit LINE Pay,泰国用户约450万,Garena提供AirPay钱包。(卖家导航栏:www.quxiapi.com))

越南

“现金为王”是越南支付模式的主要特点,因此决定了COD在越南占据的支付领先地位,本土使用率高达52%,其次便是银行转账27%和银行卡支付11%,电子钱包则少有人问津,使用率仅占6%。

主流线上支付方式:MoMo、ZaloPay、Moca

未来发展:

目前,越南是亚洲增长最快的零售银行市场,在线支付领域的20多家金融科技公司都选择在越南发展,目前越南正成为移动支付战略布局地之一。

玩家Sacombank,在18年10月手机银行注册数量就达到了110万,VietinBank,18年1月至6月期间,有150万人使用手机银行,实现了交易额27.6亿美元。

印度尼西亚

与新加坡类似,印尼人民最喜欢的电商支付方式是银行卡支付,与此方式不相伯仲的还有银行转账,分别占到27%。然后便是COD、电子钱包和其他种类的支付方式。

主流线上支付方式:TCash、Dompetku、Doku Wallet、MYNT

未来发展:

印尼移动支付市场潜力巨大,18年初,印尼无现金支付交易额就已达到21亿美元,为了提供给消费者更好的支付体验,Bukalapak与DANA(蚂蚁金服支持)合作推出了BukaDana的电子钱包和BukaCicil的付款分期付款功能。

菲律宾

菲律宾的消费者支付交易仍然受到现金使用的支配,菲律宾人口超过一亿,使用信用卡的比例只停留在5%左右,据估计,菲律宾只有20%-25%人拥有银行账户。

主流线上支付方式:

受菲律宾本土支付习惯影响,在菲律宾开网店若不支持COD是很难生存的,但面对全球大环境影响,菲律宾主流线上支付正在发展中,各大公司也纷纷瞄准机会,推出自己的电子钱包。

如:PayMaya和GCash推出支持在线购物的虚拟卡、本土银行推出APP、Paylance和Payswitch也纷纷推出自己的在线支付业务。

未来发展:

疫情之前,数字支付在菲律宾的普及度并不高,但随着这次全球疫情的发展,菲律宾政府实施了“强化社区隔离”政策,该国数字支付需求激增。

5月7日菲律宾中央银行表示,4月份InstaPay(央行电子资金转账系统)和PESONet(国家零售支付系统的第一个自动结算所)累计交易笔数比去年同期增长260%,环比增长28%,达到213万笔。

由此可见,对着全球疫情防控常态化和当地电商的发展,数字支付依旧会成为菲律宾民众的主流支付方式。

2

纵观东南亚热门跨境国电商支付偏好和未来电子支付发展趋势,在东南亚移动支付领域,个人觉得从某种程度上,归根结底还是两家最大的电商平台Shopee和Lazada之间的竞争,即Sea集团旗下的AirPay与隶属于支付宝的AliPay。

AirPay在用户无需拥有银行账户或信用卡的情况下,可进行在线游戏、电话费、电子商务等交易。

除此之外,AirPay还在泰国、越南、印尼、菲律宾等地提供了名为AirPay counters的服务,这项服务可让没有银行账户和信用卡的Airpay用户能在指定的18万合作网点柜台用现金或电子钱包充值,如书店,餐饮店、便利店等等。

另外,印尼央行已向AirPay授予了许可证,后续依照此牌照能开展业务,也将允许电商用户进行直接支付。

作为支付宝国际版的AliPay在东南亚各个国家,分别以:

AlipaySingapore/AlipayMalaysia/AlipayPhilippines/Alipay Indonesia各分支形式存在。

在英、德、法、日、韩、澳、新西兰、巴西等多个国家也与当地领先的支付解决方案提供商达成合作,通过这些合作,AliPay或将迅速覆盖更多的海外线下商户,未来发展前景非常可观。

东南亚电商业务潜力明显,Shopee和Lazada能否像中国阿里那样,通过电商平台淘宝的发展带动支付宝的发展,还是一个未知数,AirPay和AliPay要想最大化占据支付市场,还有很多问题尚待解决。

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版权声明:JF007 发表于 2020年12月11日 上午10:20。
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